Apple bekräftar att vissa iPad-proffs är något böjda, men säger att det är normalt
Apple har bekräftat tillGränsenatt några av dess 2018 iPad-proffs levereras med en mycket liten böjning i aluminiumchassit. Men enligt företaget är detta en bieffekt av enhetens tillverkningsprocess och bör inte förvärras över tiden eller påverka praktiken på flaggskeppets iPad på något praktiskt sätt. Apple anser inte att det är en defekt.
Böjningen är resultatet av en kylningsprocess som involverar iPad Pro: s metall- och plastkomponenter under tillverkningen, enligt Apple. Båda storlekar på den nya iPad Pro kan visa upp den. IPad Pro varierar i pris från $ 799 för bas 11-tums modellen upp till $ 1899 för en fullastad 12,9-tums enhet med 1 TB lagringsutrymme och LTE-anslutning.
Svaret kommer efter några kunder på sociala medier ochflera påMacRumorsforumhar hävdat att deras iPad-proffs utvecklade en liten kurva eller böj utan att någon felbehandling eller onormal stress utövades på metallhöljet. Det finns inlägg från personer som tror att det hände gradvis under normal, daglig användning - eller efter att ha transporterat iPad Pro i en ryggsäck. Och jag har sett andra från folk som insisterar på att deras iPad kom så långt ut ur lådan.
hörlurar sennheiser
Apple säger nu att det i vissa fall är sant. Och jag kan personligen garantera det: min 11-tums iPad Pro visade lite kurva efter två veckor. Apple frågade om jag skulle skicka det så att ingenjörsteamet kunde ta en titt. Men den nya 11-tums iPad Pro som jag fick i Apples Downtown Brooklyn-butik uppvisade en mycket liten böj i aluminium så snart jag tog av omslaget.
Det är en fråga som verkar vara vanligare på LTE-modellen, eftersom det finns en plastremsa som bryter upp iPads platta aluminiumsidor; det är där antennlinjen delar två delar av metall som vissa användare har märkt en böjning. Apple sa inte att den upplevda bristen är strikt begränsad till den cellulära iPad Pro, dock. Vissa köpare av Wi-Fi-modellen hävdar också att de har böjda enheter, men många är raka enligt plan. Även om det bara är kosmetiskt, är frågan ur karaktär för Apple, som har rotat sitt rykte när det gäller tillverkning av enheter med bäst passform och finish i branschen.
nästa apple keynote
De som irriteras av krökningen bör inte ha problem med att byta eller skicka tillbaka sin iPad Pro till Apple Store eller andra återförsäljare inom 14-dagars returfönstret. Men det är inte klart om byten tillåts utanför denna policy. Jag har frågat Apple om det har kommunicerat med butiker om problemet, eftersom jag har läst några konton av anställda som berättar för människor att det är oavsiktlig skada och garanterar ett AppleCare + -krav (och avdragsgill) att ersätta. Det borde inte vara fallet för en liten böjning. Apple säger också att det hittills inte har sett en högre avkastning än normalt för iPad Pro 2018.
microsof 365
Denna kontrovers uppstod efteren viral video från JerryRigEverythingsåg den populära YouTuber fälla den nyaste iPad Pro i hälften med till synes mycket liten ansträngning. Vissa har kritiserat videon som ett stunt för visningar och som partisk mot Apple. De flesta surfplattor - både från Apple och andra företag - kommer att böjas om du tänker böja dem. De är tunna enheter med mycket yta. 11-tums iPad Pro väger knappt över ett pund. Och efter två månader har jag inte sett några rapporter om att iPad-proffsen misslyckades till följd av tillverkningsspelet eller böjde sig i närheten av samma katastrofala grad som den videon. Apple säger att oro över iPad Pro: s strukturella stelhet är ogrundade och att den står vid produkten.
Apple säger att oro över iPad Pro: s strukturella stelhet är ogrundade
Det förtroendet tyder på att detta inte är en upprepning av bendgate-kontroversen som omgav iPhone 6 Plus och fick företaget att genomföra mediaturer i sina produkttestningsanläggningar 2014. Dess nästa iPhone bytte till ett kraftigare aluminium. Men flex i iPhone 6 Plus-chassit var sannolikt en faktor i den så kallade beröringssjukdomen som senare ledde till att enheter misslyckades på grund av att pekskärmar som inte svarade. Apple lanserade så småningom ett reparationsprogram över problemet. Så det har alla intressen att försöka försäkra konsumenterna att den här gången är krånglet över ingenting.
